現場調査の重要性

板橋区の外壁屋根塗装グランデの営業担当 中島です!!
今回は「現場調査」の重要性についてお伝えします。
弊社では、塗装工事をご検討されているお客様から、ご連絡を頂いた後
まずはお建物の状態をチェックするための「現場調査」を行います。
現場調査ではお客様に、お建物について気になる箇所等をヒヤリングし、
それを踏まえて外壁等のチェックを行います。
チェックの内容は、ひび割れの有無や、コケが発生しているか、シーリングが劣化しているか
また、足場の建て位置に問題は無いか等徹底的に時間をかけて調査行います!
チェック後に現状や、施工方法について説明する義務がございますので、お客様に、お建物の状態について写真を用いてご説明を行います。
何度もご説明してお話合いを行い、お客様のイメージする施工とグランデの施工がマッチするように擦り合わせていきます!
こういったご説明がなく施工を行いトラブルになる例が、後を絶たないので
しっかりとした説明をしてくれる業者を選ぶことが重要になってきます!
また、弊社では「劣化診断報告書」というものを作成しています。
「劣化診断報告書」には、お客様により理解を深めていただくために
お建物の各箇所について、今の状態と施工方法のご提案などが記載してあります。
弊社では調査だけでも完全無料で行っているので、ご興味がございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします!